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Nouvelles : Intermatic propose une formation éligible aux crédits NATE

Formations, CVCA/R

Intermatic propose une formation éligible aux crédits NATE

L’entreprise Intermatic considère son association avec l’organisation NATE comme un facteur crucial dans la popularité et la fiabilité des formations qu’elle propose.

Plus tôt dans l’année, l’entreprise de contrôle énergétique Intermatic a dévoilé ICUBE, un nouveau module de dégivrage adaptatif pour les unités de réfrigération comme les congélateurs-chambres et les chambres froides. La technologie incorporée à l’appareil est capable de détecter l’état des serpentins évaporateurs et de les dégivrer uniquement en cas de besoin. L’entreprise affirme que les capteurs intelligents du module réduisent la fréquence du dégivrage et donc la consommation énergétique de l’unité de 40 %.

L’entreprise Intermatic veut installer ce nouveau produit dans les congélateurs-chambres et les chambres froides à grande échelle, mais souhaite également que les entrepreneurs qui vendent ICUBE aux restaurants, magasins, écoles et hôpitaux aient une connaissance approfondie de l’appareil et de son fonctionnement afin de pouvoir convaincre l’utilisateur final de sa valeur et de sa finalité.

Pour faciliter la transmission de ce savoir, l’entreprise a créé un partenariat avec NATE pour développer une formation continue qui a pour but de former les entrepreneurs et les distributeurs sur les tenants et les aboutissants du système ICUBE. « Nous travaillons avec NATE pour mettre en place des formations éligibles aux crédits de formation continue », explique Peter Greisinger, directeur national des ventes de systèmes CVC/R pour Intermatic. « Nous organisons des cours dans tout le pays. »

L’entreprise, qui propose également un cours sur la protection contre les surtensions et la protection de puissance des systèmes CVC dans le cadre des heures de formation continue NATE, considère son association avec NATE comme un facteur crucial dans la popularité et la fiabilité des formations qu’elle propose.

« Le label NATE est reconnu », indique Peter Greisinger. « La réputation de NATE encourage les gens à s’inscrire aux cours. »

L’entreprise Intermatic, basée à Spring Grove, dans l’Illinois, près de la frontière du Wisconsin, possède une histoire aussi longue que riche. Elle célèbre cette année son 125e anniversaire. Elle a commencé en tant que fabricant dispositif mécanique de titre de transport, puis s’est mise à fabriquer des monnayeurs. Elle a produit des munitions pendant la Seconde Guerre mondiale et a commencé à fabriquer des minuteries en 1945.

L’entreprise propose désormais des produits dans les secteurs de l’électricité, des systèmes CVC, des piscines et des spas. Ils comprennent notamment des interrupteurs et des commandes, des minuteries, des systèmes de protection de puissance, des dispositifs de protection contre les surtensions, des horomètres, des capteurs, des couvercles étanches pour prises, des solutions d’éclairage professionnelles, des minuteries grand public et des commandes pour piscines et spas.

Ce n’est qu’en 2007 qu’Intermatic a fait son entrée dans le secteur des systèmes CVC/R en acquérant Grässlin, une entreprise mondiale basée en Allemagne, filiale de General Electric Co. La gamme de produits CVC/R résultant de cette acquisition porte désormais le nom des deux marques : Grässlin by Intermatic. Grässlin couvre plus de 50 pays.

Étant donné que les équipements de chauffage et de climatisation représentent un coût important pour la plupart des particuliers et des entreprises, et qu’une panne peut affaiblir l’activité ou avoir d’autres conséquences désastreuses, Intermatic fait la promotion de ses appareils de protection contre les surtensions et de protection de puissance comme un moyen judicieux de protéger les investissements CVC/R.

« Ces équipements coûtent cher, et nous voulons que les clients puissent les protéger », explique Peter Greisinger. « Nos appareils protègent l’investissement des propriétaires. »

Persuader les clients d’acheter et d’installer de tels appareils est plus facile lorsque les représentants commerciaux peuvent partager leurs connaissances sur leur fonctionnement et les avantages qu’ils présentent. C’est pourquoi Intermatic a commencé à proposer des formations.

« Il ne s’agit pas de vendre », précise Peter Greisinger. « Il s’agit d’informer les gens. »

Et pour donner plus de crédibilité aux formations, l’entreprise a choisi de proposer des formations éligibles aux crédits de formation continue NATE.

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« Si vous êtes propriétaire et avez besoin d’une réparation de votre système CVC/R, à qui voulez-vous avoir affaire? », illustre Peter Greisinger. « Vous ne voulez pas de quelqu’un qui n’a pas la moindre idée de ce dont il parle. Quelqu’un qui possède la certification NATE maîtrise parfaitement son sujet. Un technicien certifié NATE reçoit une formation continue. »

Un technicien qui a suivi une formation auprès d’un fournisseur reconnu par NATE, comme Intermatic, peut garantir aux clients qu’il a acquis un certain niveau d’expertise en CVC/R.

« Les cours que nous proposons sont très exigeants », explique M. Greisinger. « Nous voulons former nos entrepreneurs afin qu’ils aient des connaissances plus approfondies que le personnel qui donnent des renseignements à un comptoir. »

Les techniciens certifiés NATE peuvent renouveler leur certification en effectuant au moins 16 heures de formation continue avant la fin de validité de leur certification en cours. Pour orienter les techniciens vers des formateurs qualifiés, NATE a créé le Programme des fournisseurs agréés par NATE, qui permet d’identifier les sessions de formation qui répondent aux normes de l’organisation.

L’entreprise Intermatic est l’une des nombreuses organisations aux États-Unis qui proposent une formation spécialisée dans le cadre de ce programme.

D’après M. Greisinger, les sessions de formation d’Intermatic durent environ une heure et se terminent par un bref test pour déterminer si le technicien a appris les renseignements nécessaires et a obtenu un crédit de formation continue. Les séances peuvent avoir lieu dans l’établissement d’un entrepreneur ou hors site. Parmi les participants, certains ont déjà une certification NATE tandis que d’autres travaillent toujours pour atteindre cet objectif.

« Ceux qui n’ont pas de certification prennent exemple sur les techniciens membres du programme NATE », explique M. Greisinger.

L’appareil ICUBE a été rendu public au cours de l’été lors de la conférence ASHRAE. Ce nouveau produit a incité Intermatic à étendre sa formation reconnue par NATE au domaine de la réfrigération.

Un appareil capable de réduire de 40 % la consommation énergétique d’une chambre froide ou d’un congélateur-chambre suscite beaucoup d’intérêt de la part des entrepreneurs et des clients, mais il est important que les personnes chargées de la vente et de l’installation des appareils soient formées au fonctionnement du système ICUBE.

L’entreprise affirme que contrairement à d’autres contrôleurs intelligents d’évaporateurs, le système ICUBE est moins cher et plus facile à installer et à programmer. Il peut être installé en usine ou sur le terrain, et fonctionne avec les minuteries de dégivrage existantes de l’entreprise.

Un dispositif de dégivrage adaptatif réduit la fréquence des dégivrages en initiant ou en réduisant les dégivrages en fonction des conditions de fonctionnement et non du temps.

« La fonction de programmation de la minuterie permet de retarder les dégivrages pendant les périodes de forte utilisation de la chambre froide et de les repousser à une période optimale de faible utilisation, par exemple lorsque la cuisine est fermée », commente l’entreprise. « Éviter les cycles de dégivrage inutiles permet de réduire considérablement la consommation énergétique. »

Les économies d’énergie générées par le système ICUBE permettront aux appareils de réfrigération de respecter les normes d’efficacité énergétique du département de l’Énergie des États-Unis, qui entreront en vigueur en 2020.

M. Greisinger voyage de ville en ville pour organiser des sessions de formation sur le système ICUBE. « Tout est expliqué en à peu près une heure. »


By Mike Kennedy

The NATE Magazine

www.NATEX.org

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